哎呀，湖南永州蓝山县委书记邓群的社交账号，这回真的是把大家都给震住了。我跟你们说，近期，这个账号可是火得一塌糊涂。到底是怎么回事呢？其实就是，蓝山县把县委书记的“留言板”给扩容了，把全县14个乡镇的抖音号给一次性全开通了。从3月3日开始，到了3月5日，仅仅三天时间，这14个乡镇的“马上就办”平台就全部上线了。以后大家有什么事，不用再费力去找县委书记了，直接找自己的乡镇政务抖音号就行。我给你们讲讲这个过程吧。湖南永州蓝山县委书记邓群在他的账号上回复“收到”，这个举动一下把他的粉丝们给炸开了锅。不管是谁在他的评论区里发了问题，邓书记都会在第一时间给出处理意见。你们知道吗？这个热度可不是突然冒出来的，在网络问政这事儿上，邓书记可是默默地干了四年多呢。 最近3月5日那天，蓝山县委宣传部的工作人员告诉记者说，最近评论区从早到晚挤满了反映问题的群众。为了能更精准、更高效、更及时地分流和处理这些诉求，他们这次就启动了集中开设基层政务抖音号的行动。记者还整理了一下新开通的各乡镇抖音号信息呢，每个都有个简介介绍当地情况和特色人文，还有镇政府值班电话呢。有的账号才两天时间就已经有100多条留言了。大家反应的问题真是五花八门：缺水问题、天然气价格高、道路坑坑洼洼、路灯坏了没修好等等等。 给你们举个例子吧：有个村民反映村里公厕无人管、味道太大，结果邓书记他们接到反馈后马上联系村委会组织冲洗消毒，把损坏的冲水阀给修好了，还把这个公厕正式纳入村级公共设施管理清单里了，以后定期保洁。 可是对于短期内很难办结的问题怎么办呢？比如村民说想要加宽道路啊？那可就得涉及项目立项和专业审批这些复杂事儿了。在这种情况下工作人员就只能联合村委会对接县交通运输局帮忙提交申请啦！ 其实每个乡镇都有自己明确的职责范围。有些问题在乡镇职责范围内能够直接解决的话呢，一般在3个工作日内就会给出初步处理结果。但是如果有些事情涉及到跨部门协调或者专业审批这种复杂情况时怎么办？也别着急！我们会联合相关部门一起商量解决办法！ 这次蓝山县土市镇民意处置“马上就办”平台可是给大伙儿做了个好榜样啊！他们的办事效率真的挺高的！对于需要多部门协调的问题呢？他们几十分钟就能完成转办！对于职责清晰的诉求呢？最快一天后就有相关职能部门反馈处理结果啦！真不愧是“马上就办”！ 哎呀写着写着都感觉热血沸腾了呢！这次蓝山县的举动真的是给全国各地做了个好榜样啊！大家要是有什么事儿直接找当地乡镇政务抖音号就行啦！