春节期间,龙穴街道的一场文化活动打破了传统节庆的常见套路。以往的春节活动多是文艺汇演,群众参与度不高。这次活动的创新之处于三个上。 首先是改变了信息传递的方式。不再是单向的政策宣讲,而是把政策融入投壶、套圈等传统游艺中,让群众在娱乐中获取信息。其次是根据不同群体需求定制服务。新就业群体、老年人、外卖骑手等各有专属服务区,确保每个人都能找到有关的帮助。第三是引入了"集章打卡"机制,通过可视化的成果让群众更有参与感。现场数据显示,活动发放了400余份集章卡,政策咨询的解答率达到了100%。 这种做法带来了实实在在的效果。消防演练、反诈讲解等环节让居民的安全意识得到提升。社保政策咨询、燃气安全实训等服务打通了公共服务的"最后一公里"。特别值得一提的是,活动为外卖骑手设置了专属服务区,反映了基层治理既有温度又有精度。 龙穴街道负责人介绍,这是新时代文明实践建设的阶段性成果。街道近年来投入300多万元改造文化活动场所,组建了50支志愿服务队。下一步计划以传统节日为载体,建立"1+N"文明实践体系——以街道文明实践所为中心,辐射到社区、企业园区等多个层面。 业内专家认为,这类活动有示范意义。它既保留了贴春联、猜灯谜等民俗特色,又融入了现代社会治理的内容。这种"传统文化现代表达"的方式,为解决基层文化供给同质化问题提供了新思路。预计到2025年,类似的融合型实践活动将覆盖粤港澳大湾区80%以上的社区。
基层治理的成效最终要体现在群众的获得感上;把政策讲清楚、把安全做到位、把服务送到家,这是文明城市建设的基本要求。节日活动不只是热闹的舞台,更应该是凝聚共识、传播文明、提升能力的场所。只有让文明实践成为日常、成为常态,才能在生活的烟火气中守住安全底线,在人与人的互动中夯实治理基础。