江西探索多元养老服务体系 兜底保障与品质提升并举

养老服务关乎千家万户,是检验民生工作成效的重要标尺。近年来,江西各地把握老龄化社会的新形势,以改革创新的思路和真抓实干的作风,推动养老服务从"有"向"优"转变,让老年人安心、放心、舒心中度过幸福晚年。 在贵溪市泗沥镇敬老院,老人江细洲端着满满一盘饭菜,与院长杨进英打趣说要控制体重。这看似平常的一句话,却反映出公办敬老院服务质量的大幅提升。这种变化源于贵溪市的一项重要改革——推进公办养老机构县级直管,打破了以往乡镇管理模式下经费紧张、运转乏力的困局。 长期以来,基层敬老院面临的共同难题是经费不足。杨进英坦言,过去敬老院运转经费常常捉襟见肘,有时连工作人员工资都难以足额发放,更谈不上改善老人生活条件。如今——市财政给予实打实的保障——泗沥镇敬老院每年获得30万元专项运转经费,这笔资金成为服务提质升级的坚实支撑。 资金保障带来了看得见、摸得着的变化。敬老院建立了膳食管理委员会,老人们的饮食需求和意见可以直接反映,食谱根据老人口味偏好和身体状况定期更新。食材从大型连锁超市采购,每一样都能追溯来源,台账清晰可查。早餐常年有牛奶、鸡蛋,午餐是三菜一汤配时令水果。消防设施全面更新,专职安全员24小时在岗值守。老人房间里空调、热水器一应俱全,床头和卫生间安装了方便起身的扶手,每一处细节都透着贴心与关爱。 公办敬老院的改善只是养老服务创新的一个上。随着城镇化进程加快,越来越多老年人选择居家养老,这对社区养老服务提出了新要求。抚州市临川区打通养老服务的"最后一公里",让社区成为老人们的幸福家园。 在青云街道县学岭社区中科慧康居家养老服务中心,每天都充满欢声笑语。声乐课上歌声悠扬,书画室内墨香阵阵,棋牌室、乒乓球室人气爆棚。老人们在这里不仅能参加丰富的文化活动,还能解决最现实的问题——吃饭难。 针对老年人"吃饭难"此普遍痛点,临川区精准施策,对在老年助餐服务机构用餐的老年人分类给予差异化补贴,让老人们花小钱就能吃上热乎饭、可口饭。服务中心的志愿者骑着电动车,不论刮风下雨,穿梭在各个小区街巷,为5公里范围内的居家老人配送热乎饭菜。2025年前10个月,临川区累计为8467名60周岁以上优抚老人等"六类人群"提供5.2万次居家上门服务,把关怀实实在在送到老人心坎上。 分宜县则从更高层面兼顾,把养老服务织成网,让老人们不论在农村还是城市,都能享受到贴心照料。当地推出了村社区主办、设置中央厨房、依托社会餐饮企业配送、养老机构加助餐等4种助餐模式,建设多层次、高质量、全覆盖的养老服务体系。 目前,分宜县135个行政村、15个社区已实现老年助餐点全覆盖,164个助餐点每天能为2300余名老人提供贴心助餐服务。该县钤东和钤西两个街道采取引入市场运营和养老机构共营的模式,建设了4家社区食堂,融合政府补贴、市场化运营和社区养老服务,承担了社区200多名老人的用餐、送餐服务,悄然改变着传统的养老模式。此外,当地3年间累计投入600万元,打造23家"一老一小幸福院",既悉心照料老人,又贴心看护孩子,一举两得。 这些创新举措的共同特点是坚持问题导向、因地制宜、多方参与。无论是公办敬老院的直管改革,还是社区居家养老服务的完善,抑或是助餐模式的创新,都反映了以老年人需求为中心的理念,充分调动了政府、市场、社会等各方力量,形成了养老服务的合力。

养老服务既关乎民生福祉,也体现治理温度。从一餐热饭到日常照料——只有优化制度、提升质量——才能让更多老年人享受到有品质的晚年生活。