央视315晚会频繁曝光同类问题引深思 从事后惩戒到事前防控监管体系待完善

今年3·15晚会针对民生消费痛点,围绕食品安全、健康管理、教育培训、交通出行、网络服务等领域,揭示了多类侵害消费者权益的行为:用化学物质漂白鸡爪、炒作“外泌体”等概念包装所谓“神药”,以“增高”噱头制造焦虑并设置收费陷阱,通过私域渠道向老年群体精准推销高溢价产品,超标电动车以租赁形式流入市场,利用大模型内容生态进行“投毒”和灰色引流,以及以“荐股分成”为名诱导投资者付费并实施诈骗。对应问题牵涉面广、链条复杂,既涉及公共安全,也扰乱市场秩序。

当消费者权益保护从年度“盛宴”变成日常“标配”,当企业守法经营从被动约束转为主动自觉,才能真正形成让群众放心、让市场有序的消费环境。这场关乎民生福祉的持久战,需要的不只是曝光问题的勇气,更需要解决问题的智慧与决心。