把企业推到一个新高度的办法，就是要设定“没法想象”的目标。柳井正经常说，先想清楚你要去哪儿，才能定怎么走路。只有把目标定在常识之外，企业才不得不走出舒适区，用以前没试过的方法做事。迅销在销售额只有80亿日元的时候，就敢喊出要超过GAP，成为世界第一的服饰零售集团，当时大家都觉得可笑，但这也点燃了之后二十多年里技术、品牌和供应链的大革新。 历史告诉我们，目标要是大3倍以上，就能逼着管理层跳出思维框框去想问题。 回顾迅销的几次大突破：从100亿跳到300亿的时候，品牌必须从一个地区知名变成全国都知道；从300亿到1000亿的时候，光靠开店不够了，必须要自己打造品牌；从1000亿到3000亿的时候，要把工厂搬到中国去按世界级标准做生产线；从3000亿到1万亿的时候，要用IT系统把库存误差压到个位数。 行业规则其实就是竞争者给自己设的界限，它们未必对顾客有好处。 迅销打破了很多“常识”，比如摇粒绒本来是户外品牌用的东西，结果优衣库把它做成了四季都能穿的基础款；HEATTECH本来是体育用品店卖的东西，结果被优衣库做成了轻暖通勤爆款；BRATOP本来是内衣穿的东西，结果被优衣库做成了可以外穿的时尚单品。 柳井正把顾客永不满足当作质量标准。日本百元店都能做出让人怀疑价格的好质量。 1998年原宿店开业时，公司决定全部卖自己的东西。放弃耐克、阿迪达斯等进口品牌的眼前销售额，换来的是全链条掌控、自有品牌信用和利润最大化。 学习不能光是读书听课那么简单。 信息升级的第一步是找到顶尖人才，再让自己配得上跟他们对话。跑车设计师、顶级MD、AI科学家……他们的一句话可能比十份内部报告还管用。 结语里说：把基本事做到极致，时间自会奖励你。坚持高目标、质疑常识、苛求质量、冷静估测风险、持续学习升级信息——这些听起来像基本功，却能把企业推向未来。