国产高端外设品牌现在特别热衷于打造线下体验空间,这次他们在上海的动静不小,直接把新店开进了上海静安大悦城。以前买外设大多只能在线上看或者轻渠道摸一摸,那种线下的深度体验感一直比较欠缺。尤其是像K99 V3这种主打高性能的客制化键盘,光靠看图肯定是不行的。消费者想要直观感受它那种自主研发的技术优势,比如续航时间猛增到了10000毫安时、响应速度更快,还得亲自上手试玩才行。 这家新开的旗舰店选择上海静安大悦城是有讲究的,这里是泛二次元文化的聚集地,每天最多能有7.5万人来逛。商场里有好多年轻科技爱好者和二次元的粉丝,品牌在这里设点既能接触到目标用户,又能借着商场的文化氛围显得自己很潮。 为了让大家玩得尽兴,店里不再是简单的摆货卖货。他们特意搭了个大尺寸的键盘模型展示区,还在现场设了体验台和互动打卡点。为了把气氛搞起来,他们还邀请了电竞选手和一些角色扮演者过来搞活动。到了店的客人甚至还能定制周边产品,这种感觉特别好。 其实不光是展示产品,关键还是要跟消费者直接互动。通过“产品体验+社交互动+文化共鸣”这种设计,就是想把线下变成品牌和用户深度连接的地方。对于正处于上升期的国内品牌来说,线下店不仅是卖东西的地方,更是收集反馈的窗口和展示实力的舞台。 不过运营起来也不容易,怎么平衡体验投入和产出是个难题。但从长远看,随着大家对服务要求变高了,这种融合了技术展示、文化互动的线下模式肯定会越来越火。这次开旗舰店其实就是个信号,国产消费电子品牌正在跳出单纯卖货的逻辑,转而围着用户转。 毕竟在这个竞争激烈的市场里,只有真正懂用户需求、把产品力和体验感都抓好了,品牌才能长久发展下去。未来的趋势肯定是线上线下一起发力,只有把体验这块做好了,才能在行业变革中找到持续发展的动力。