2004年成立的天津市超时调料酿造有限公司,因旗下“统厨”品牌与演员闫学晶有代言合作,给1月7日的风波埋下了伏笔。这名演员在一次直播中提到了自己儿子和儿媳的收入,直言他们年收入加起来不到四十万,很难维持家庭生活。这个片段在网上传开后,不少网友觉得她的说法和大家心里的预期差得有点远,觉得她要么是在炫耀,要么就是不太能体会普通人的难处。大家觉得这不太对劲儿,便开始呼吁抵制她代言的产品。随着讨论声越来越大,“统厨”和它背后的公司就被推到了风口浪尖。1月7日,公司那边承认了闫学晶是代言人,并表示法律部门已经开始处理网上的情况。 不过在这些争论里,也有一些被认为是以前的旧视频被剪出来炒冷饭(比如那些说“酸黄瓜”的内容),搞乱了大家的视线。针对这点,闫学晶的儿子林先生1月6日站出来澄清说,那些网上说的回应都是假的,家里根本没正式说过话。查了一下发现,那些争议视频确实是老早前的。这件事不光是明星随便说两句话就能解决的小事,它让大家看到了公众人物影响力和责任之间的联系。 明星们利用名气挣钱的时候,说的每句话都要被放在显微镜下看。哪怕是私底下随便提一句的话,一旦被网络放大传开了,就可能变成大事。不仅会影响自己的名声,还会连累合作的品牌形象。品牌选代言人不光是为了卖货,也是在赌这个人的社会形象和名声。一旦出事了,品牌方就得赶紧算算账看会有多大损失,然后该干嘛干嘛。这次让法务介入就是这方面的标准做法。 这个风波也暴露了现在网络上信息乱飞的问题。信息碎成一片片的、带着情绪发出来的时候,很容易让人断章取义或者瞎批评。还有那种把不同时候、不同地方的视频拼在一起传播的情况也挺让人头疼的。这既要求大家上网的时候得提高点媒介素养,会分辨真假话再说话;也要求平台那边的管理机制得更严格一点才行。 其实大家最关心的还是到底多少钱才算够用这个话题。这就跟社会上的人对生活成本的想法不一样有关系。看起来这就是个娱乐新闻的小事儿,实际上牵扯到了明星说话该有个度、代言有没有道德标准、公司怎么应对危机、网络环境怎么管等一大堆问题。 这给明星们提了个醒:说话得更小心点,得知道自己说出去的话有多大影响;也给品牌方提了个醒:选代言人的风险评估得做得更细点才行;对于社会来说呢,要想让大家好好聊天、消费者跟品牌好好相处,还得靠大家一起努力找个平衡点。 怎样才能在大家的监督、生意赚钱还有个人想说点啥之间找个正好的地方?这就是个值得一直琢磨的事儿。