问题——电信网络诈骗链条化、跨境化特征凸显，节前易发多发。
近年来，电信网络诈骗犯罪不断迭代话术与技术，呈现分工更细、链条更长、跨地域更强的特点：境外窝点实施“远程操控”，境内黑灰产负责提供“两卡”、技术搭建、资金转移和线下取现等关键环节，形成“前端引流—中端操控—后端洗钱”的闭环。
春节前后，群众购票出行、节礼往来、兼职增收等需求集中，诈骗分子往往趁机包装“客服理赔”“红包返利”“代抢票”“高薪兼职”等场景，诱导转账或套取信息，风险随之上升。
原因——利益驱动与信息不对称叠加，黑灰产供给成为关键推手。
一方面，诈骗团伙通过批量化拨号、社交平台私信、仿冒APP和钓鱼网站实现低成本触达，利用受害人对权威身份、紧急情境和高收益承诺的心理反应，在短时间内完成“诱导—控制—转移”。
另一方面，银行卡、电话卡被非法买卖租借，为犯罪提供了基本“通道”；部分人员法律意识淡薄，认为“借卡不算犯罪”“帮忙取现是跑腿”，实则沦为洗钱、转移赃款的工具。
此外，跨行业数据壁垒、涉诈资金流转速度快，也对预警拦截和证据固定提出更高要求。
影响——发案与损失下降释放治理成效，但对社会信任与经济秩序的侵蚀仍需警惕。
山东省政府新闻办1月8日举行新闻发布会介绍，2025年山东公安机关以深化反诈三年行动为抓手，一体推进打击整治、防范反制、源头治理三项重点工作，交出阶段性成效：全省电诈发案数、损失数、涉案“两卡”数同比分别下降16.8%、15.1%、23.5%；资金预警实现“预后零被骗”，累计劝阻群众避免损失40亿余元。
数据背后表明，针对“人、卡、网、钱”等关键要素的综合治理正在形成闭环。
与此同时，电诈对群众财产安全的威胁仍具有隐蔽性和扩散性，容易引发家庭矛盾、扰乱正常金融秩序，并对网络生态和社会信任造成持续消耗，必须保持高压态势、久久为功。
对策——以打开路与以防固本并重，强化源头治理和系统协同。
在“以打开路”方面，山东公安紧盯大要案件攻坚，强化网络溯源与资金穿透能力，将侦查锋芒对准境外诈骗窝点，着力深挖“金主”和骨干，推动窝点研判发现能力提升；同时针对境内为电诈提供“两卡”、技术支持和资金转移的黑灰产职业团伙，组织多轮次集中会战和集群打击，摧毁犯罪网络、斩断链条，全年共抓获电诈及关联犯罪嫌疑人2.8万名，体现了对链条各环节“打源头、打组织、打骨干”的导向。
在“以防固本”方面，技术反制与宣传预警同步推进。
山东构建省、市、县、所四级联动预警劝阻体系，日均处置预警线索达4.5万条，通过提前识别异常交易、可疑链接和涉诈APP线索，提高拦截效率与群众到案核验的及时性。
针对受害人“看不懂、来不及、容易慌”的特点，各地持续开展“反诈四进”“四长讲反诈”“冠军说反诈”等活动，搭建覆盖社区（村居）的宣传矩阵，并结合节日节点动态更新案例，提高精准触达与警示效果。
在“以治清源”方面，跨部门协同与要素管控形成合力。
山东公安联合通信、金融等部门，上线跨行业协同治理平台，完善“监测—预警—处置—共享”的全链条治理体系，通过数据互通与联动处置提升治理效率。
同时，自主研发“两卡”管控程序，推动全省新开户（6个月内）涉案率降至10%以内，涉案“两卡”降幅高于全国平均水平2.1个百分点，体现出从“卡源头”压缩犯罪空间的成效。
前景——向更高水平的体系化治理迈进，节前防范需以“可核验、可拦截、可追溯”为抓手。
随着反诈治理进入深水区，诈骗手法将继续向“更像真的、更会伪装、更快转移”演进，治理也需要在机制上进一步强化协同闭环，在技术上提升识别拦截与快速止付能力，在社会层面推动公众形成稳定的风险识别习惯。
临近春节，山东省公安厅刑事侦查总队总队长靖涛提示重点防范三类高发骗局：其一，严防“共享屏幕”诈骗，凡陌生来电以客服、公检法、理财导师等身份要求下载会议软件并开启屏幕共享的，应一律拒绝并及时核验；其二，警惕“节日人情”陷阱，对“代抢票、亲友急用钱、红包返利、扫码送礼”等诱导转账或索取信息的行为保持警觉，不扫不明二维码、不点陌生链接；其三，远离“高薪兼职”诱惑，凡要求出租出借银行卡、电话卡，或协助线下取现、代收不明包裹的所谓兼职，多与洗钱转移赃款相关，切勿因小利触碰法律红线。
群众如有疑问，可拨打110或到就近派出所咨询核实。
山东反诈工作的阶段性成果，彰显了新时代公安机关“以人民为中心”的治理智慧。
从技术赋能到全民参与，从跨境追查到源头堵截，这套立体化防控体系不仅守护了群众“钱袋子”，更为破解电诈这一全球性难题贡献了中国经验。
未来，随着数字治理能力的持续提升，平安中国的底色将愈发鲜亮。