微信红包背后的思考:怎么让技术不那么冷冰冰、让大家都能享受到实惠而且能一直延续下去、让那些

2014年春节时,微信发了个红包把大家都吸引过来了,自打那以后,互联网平台每年都把春节营销当作重中之重。今年马上又到了这时候,各大平台早就开始磨刀霍霍了。1月25日那天,腾讯放了话,说要在2月1日推出“元宝”应用,给用户发10个亿的现金红包,单张金额最高能达到一万元。只要把软件更新到最新版就能报名预约,去得早的人还能多赢一次抽奖的机会。这次活动不光有固定金额的卡券、现金红包,还有可以分享给别人的分享红包,这样一连下来就能一直激励用户参与。 以前过年的时候,大家玩得最多的是纸质红包。现在不一样了,互联网企业想在这个大日子里秀一下技术、多接触点用户、让大家认下自己的品牌。前两年那个轰动一时的微信红包活动带动了一股热潮,各个平台都开始往里面砸钱搞互动玩法,想在送祝福的同时把人拉过来、让活跃度更高、把生态环境做得更完善。腾讯这次的打法挺特别的,特别强调大家先去预约然后一直参与,还特意提到了要搞一个叫“派”的新入口。这其实是想在传统红包的基础上,让大家更乐意留下来玩、也更愿意转发给身边的朋友。 这事儿背后其实反映出了行业里一些深层次的变化。现在流量越来越难搞了,大家从以前只知道抢地盘慢慢变成了琢磨怎么把现有的用户伺候好、把体验弄顺溜。春节是大家参与度最高的传统节日,自然就成了企业们做差异化服务、跟用户套近乎的好机会。另外就是金融科技跟日常消费凑一块儿了。用一些简单好玩的方式让更多人用上移动支付或者小额理财这些东西,实际上也是在给普惠金融做贡献。 看长远点的话,这种大平台的春节活动往往能带个好头。大笔的钱砸进去能立马让人活跃起来,也能把整个行业的营销思路带起来。企业们可能会在做新产品、守规矩、做公益这几个方面下更多功夫去摸索。不过在搞这些的时候也要小心别过度宣传、别丢了钱、也别把用户信息给泄露了,得在敢闯和稳扎稳打之间找个平衡点。 以后的数字红包可能不只是个过年才有的玩具了。平台可以试着把它变成平常日子里能用的服务工具,甚至能跟买东西、做慈善、传播文化这些事儿结合起来。对咱们普通用户来说,得学会看清楚奖励是啥、别泄露个人信息、弄明白平台的规则才是最要紧的数字素养课。从刚开始那几个电子红包到现在花样百出的互动方式来看,过年的时候玩数字游戏已经变成了观察科技和人文怎么融合的一个窗口。 平台花了不少钱去做创新和改变不只是为了好玩也是为了更贴近老百姓的生活。在大家热火朝天抢红包的背后其实还有个问题值得我们思考:怎么让技术不那么冷冰冰、让大家都能享受到实惠而且能一直延续下去、让那些老传统在咱们的新社会里活得更久一些。这既是企业发展的机会也是它们身上担着的社会责任。