在2月11日那天，UU跑腿给出了关于代拜年服务的说明。他们在说明里把“代值班”、“代相亲”、“代照顾宠物”和“换班照顾医院老人”这些项目给停了。之所以做这些调整，是因为要先解决那些引发争议的部分。不过对于不能按时完成的订单，他们答应给用户退还三倍的钱，还会原路退回去。至于后续还有哪些服务能恢复，这要等评估完了再说。另外，公司借着这次机会，决定搞一个春节公益活动，专门给那些坚守在一线的人——比如公安民警、医护人员、消防员还有环卫工人——的家人配送年夜饭，这次活动的跑腿费是全免的（师傅拿到的钱不会少）。至于当初推出代拜年服务，本意就是想给那些在外地、身体不方便或者在国外没法回家过年的人提供点便利，绝不是为了亵渎传统礼仪。