中国人寿莱芜分公司“五进”维权服务

3月12日,中国人寿莱芜分公司借着“3·15”国际消费者权益日的东风,带着金融知识和维权服务走进了莱芜分公司的社区、商超,希望把安心消费的理念送到大伙儿身边。鲁网3月13日发来了报道。莱芜分公司这次把活动的重心放在了老百姓的日常生活上,专门在党群服务中心和商场门口设了咨询点,摆上了海报和折页,还搞了些互动小游戏。工作人员给大家讲的都是生活里遇到的事儿,用大白话把金融消费者八项权益、防范非法集资、保护个人信息这些知识讲得明明白白。 为了让大家更有安全感,他们还给不少消费者做了一对一的指导,专门说说怎么选保险、办理赔的事儿。现场的工作人员一直强调要用“简捷、品质、温暖”的服务标准来回应大家的关切,就是想让老百姓在买保险的时候心里踏实。通过这次“五进入”的活动,大家伙儿对金融风险有了更清醒的认识,以后遇到事儿也知道该咋维权了。