春节前夕,甘肃省庆阳市环县木钵镇二合塬村,一间简朴的"爱心发屋"前排起了长队;村民们在这里不仅能获得专业的理发服务,更能感受到来自基层的温暖关怀。这个看似平凡的场景,却反映了甘肃省在推进基本公共服务均等化上的创新探索。 长期以来,农村地区理发难一直是困扰山区群众的现实问题。二合塬村常住人口六百多人,却没有一家理发店。村民们若要理发——必须前往十几公里外的镇上——这对腿脚不便的老人、身体虚弱的患者来说,无疑是一项沉重的负担。有的老人出门必须依赖家人陪同,有的老人经不起山路颠簸的劳累,理发这样的日常生活需求竟成了难以解决的困扰。这种状况在广大农村地区意义在于普遍性,反映出城乡基本公共服务供给的不均衡。 为切实改善此现状,甘肃省创新性地推出了"爱心理发员"乡村公益性岗位制度。省里设立上万个这样的岗位,通过政府补贴和社会参与相结合的方式,为农村老年人、残疾人、特困供养人员等特殊群体免费提供理发服务。每位"爱心理发员"每月获得500元的岗位补贴,同时各地还定期组织技能培训,确保服务质量。这一制度设计既解决了农村理发难题,又为有一技之长的村民创造了就业机会,实现了社会效益和经济效益的统一。 50岁的袁雪玲就是这项制度的受益者和践行者。作为一名有着多年理发经验的村民,她成为了二合塬村的"爱心理发员"。她采取定期集中服务与上门理发相结合的方式,每隔十天左右就专程到村里为大家理发。每次出发前,她都会在微信群中提前通知,对不习惯使用手机的老人,她还逐一打电话告知。最忙时,她一天要为几十位乡亲理发。对于行动不便的村民,她更是主动上门服务。80岁的潘长有大病初愈、行动困难,袁雪玲便带上工具来到他家的小院,为老人精心理发。这种贴心的服务方式充分表明了"爱心理发员"制度的人文关怀。 从村民的反馈中可以看出这项制度的实际效果。"这里离家近,不要钱,手艺也好",村民们对这项服务赞不绝口。对于许多老人来说,理发不仅是整理仪容的需要,更是迎接新春、焕然一新的"仪式感"。潘冬梅说,"年前理好发,图个新年新气象的好兆头",这句话道出了许多农村群众的心声。一项看似简单的理发服务,却具有基层群众对美好生活的期待。 这项制度的推出还具有更深层。它体现了以人民为中心的发展思想,将目光投向最需要帮助的群体。通过政府购买公益岗位的方式,既保障了特殊群体的基本生活需求,又为村民提供了就业机会,形成了良性的社会循环。袁雪玲说,"能用自己的手艺为村里的老人做点事,心里很高兴",这种获得感和幸福感正是制度设计的初衷所在。
一把剪刀剪出的不仅是整洁发型,更是基层治理的民生温度。甘肃"爱心理发员"实践表明,破解农村公共服务短板需要精准识别需求、创新供给方式。当公益岗位与传统习俗相遇,既守护了"正月剃头思旧"的文化记忆,更诠释了乡村振兴进程中"民有所呼、政有所应"的深刻内涵。这种可复制的民生工程模式,为新时代农村公共服务体系建设提供了有益启示。