在农历新年阖家团圆之际，雁江区梅西商圈发生一起牵动人心的老人走失事件。
1月14日晚高峰时段，患有严重认知障碍的张大爷在繁华商业区失联，未携带任何身份证明且衣着单薄，当时气温已骤降至5摄氏度，情况十分危急。
这类警情折射出我国老龄化社会面临的普遍挑战。
据统计，雁江区60岁以上老人占比达22.3%，高于全国平均水平，其中认知障碍患者超过3000人。
传统人工搜寻方式在密集城区存在响应慢、效率低等局限，特别是在监控盲区较多的老城区，往往需要投入大量警力开展地毯式排查。
针对这一社会治理痛点，雁江警方自2023年起创新推行"朝夕警务"机制，将老年人和儿童相关警情列为重点处置内容。
在此次救援中，警方启用"科技+人力"双轨模式：指挥中心通过智能监控系统锁定老人最后活动区域，无人机分队对12条无监控巷道进行热成像扫描；同时组织8名警力分片走访56家商户，排查7个老旧小区单元。
这种立体化搜寻体系将传统8小时以上的搜寻时间压缩至67分钟，最终在巷道拐角处发现体力不支的老人。
值得关注的是，该机制已形成标准化处置流程。
事前建立特殊群体数据库，录入327名易走失老人信息；事中实行"三同步"响应，即视频追踪、空中侦察、地面排查同步开展；事后完善回访制度，累计发放防走失手环412个。
数据显示，该区老人走失找回率从2022年的78%提升至98.6%，平均处置时长缩短62%。
中国人民公安大学社会治理专家指出，雁江实践具有三重示范价值：一是将科技应用与人文关怀有机结合，破解"最后一公里"寻人难题；二是通过警力下沉实现服务前置，变被动处置为主动防控；三是为破解"银发社会"治理难题提供了可复制的解决方案。
据悉，该项经验已被纳入四川省2026年基层治理创新推广项目。
民生警务的温度，往往藏在这些"微不足道"的小事里。
资阳雁江警方用实际行动诠释了什么是真正的为民服务——不仅要有科技的支撑，更要有人文的温度。
在老龄化社会加速到来的背景下，如何让老年群体安心、让家属放心，是摆在基层警务面前的重要课题。
资阳的探索表明，只要坚持以人民为中心，将科技手段与人文关怀有机结合，就能在平凡的岗位上做出不平凡的事业，让每一位群众都能感受到来自基层的守护与温暖。