问题：就业服务“最后一公里”仍是基层治理的高频课题。
一方面，部分群众存在信息获取渠道少、岗位辨识能力弱、求职技能不足等情况，尤其是全职宝妈、老年人、残疾人等群体更需要定制化支持；另一方面，辖区企业在季节性用工、技能型岗位补充和稳定招工方面面临压力，供需信息不对称导致“有人没活干、企业招不到人”的结构性矛盾时有发生。
原因：就业矛盾的背后，是劳动力结构变化与产业用工需求升级叠加的结果。
制造业、医药化工、食品加工等行业对技能与稳定性的要求提升，而部分求职者对岗位要求、薪资结构、劳动保障等缺乏充分了解，求职成本和试错成本较高。
同时，传统招聘方式覆盖半径有限，服务往往停留在“发布信息”层面，缺少跟踪式、陪伴式的全流程支持，影响了匹配效率和就业质量。
影响：为破解上述难题，沂河新区就业创业驿站以社区为支点，将就业创业公共服务前移。
驿站由沂河新区社会发展服务中心指导，梅家埠街道与月亮湾社区共建，承办方临沂百城人力资源服务有限公司提供运营支撑，聚焦“普惠便民、精准匹配、赋能提质、协同共建、暖心兜底”理念，推进“15分钟就业创业服务圈”建设。
运行三个月来，驿站累计接待求职者600余人次，走访月亮湾社区21个村居，设置宣传点36处，并在广场、农贸市场等人群集聚区域开展4场线下宣传活动，使服务从“柜台等人”转向“主动找人”。
在供需对接方面，驿站累计对接辖区企业105家，组织招聘洽谈与技能培训活动3场。
其间举办的2026年“春风行动”招聘会吸引105家企业提供3500余个岗位，近万名求职者到场咨询应聘。
通过现场对接与后续跟踪，驿站直接促成45人次就业，沉淀有效就业意向320人次，初步形成稳定的岗位供给与需求清单。
对策：在服务方式上，驿站突出分类施策与线上线下联动。
一是补齐信息短板。
驿站运营48个社区微信群，新覆盖服务对象780余人，累计推送岗位信息600余条，建立240人次“一人一档”就业需求台账，提供职业规划、简历优化等个性化指导，助力24名群众实现相对稳定就业。
二是强化技能赋能。
针对全职宝妈等弹性就业需求，开展“0元学直播”专题技能说明会，45人次参与，3名参与者掌握基础技能后实现家庭增收，探索“技能提升—灵活就业—家庭增收”的可复制路径。
三是兜牢困难群体底线。
面向老年人、残疾人等就业困难群体，链接手工产品外放资源，采取“送活上门、教会为止”的方式提供编织手链、工艺品制作等居家灵活岗位，提升参与度与可持续性。
四是提升匹配效率。
驿站搭建多平台新媒体矩阵，累计发布招聘信息1200余条，提供在线职业咨询与指导900人次，通过线上渠道实现29人就业落地；同时推出从岗位分析、面试陪同到入职手续协助的“一站式”陪伴服务，并通过动态跟踪与二次精准推送降低求职与招工的时间成本。
前景：基层就业服务的关键在“持续运营”和“专业支撑”。
驿站承办方临沂百城人力资源服务有限公司成立于2016年，具备人力资源服务与劳务派遣相关资质，依托多年本地化服务积累，在岗位开发、用工组织、风险合规与培训对接等方面提供专业化能力，为驿站从“活动型服务”走向“常态化供给”提供保障。
下一步，驿站若能进一步做强三项机制，有望释放更大效能：其一，建立行业用工需求的月度研判与岗位分层标准，推动“技能培训—岗位推荐—稳岗回访”闭环运行；其二，深化与重点企业、产业园区的合作，形成稳定岗位池与见习、培训基地；其三，与社区治理、民生服务协同，将就业服务与困难群体救助、劳动权益维护、创业指导等统筹推进，提升公共服务的综合效益与可及性。
沂河新区就业创业驿站的成功运营，充分体现了以民生为中心的发展理念。
通过整合政府、企业、社会等多方资源，建立专业化、多层次的就业服务体系，不仅有效解决了求职者的就业难题，也为企业破解了用工难的困境，实现了供需双方的互利共赢。
展望未来，随着驿站服务的不断深化和完善，必将为沂河新区乃至更广泛区域的经济发展和社会稳定提供更加有力的人力资源支撑，让就业创业的梦想在沂蒙大地更加生动地绽放。