最近北京市第二中级人民法院判了一起跟团游的官司,这事给很多想趁着身体还行去旅行的老人和家属提了个醒。案件的主角是2024年7月参加北京五日游的江大爷,他跟亲戚一起报的团,本来以为会玩得很开心,结果却成了他人生的最后一程。大家都知道江大爷平时喜欢跟团出门看看风景,这次他也不例外。可谁知道旅行第一天晚上导游发的短信说第二天凌晨4点15分要集合去八达岭长城,没把全天的安排都说清楚。江大爷他们凌晨出发后,爬长城的时候已经挺累了,同行的家属劝他歇会儿,可他还硬撑着要跟着走。第二天的行程本来只安排了长城和奥林匹克公园,导游在车上又临时通知要加自费演出和天坛公园。第三天天还没亮3点15分团队又集合去景点了,江大爷走着走着就跟不上了,最后在路上晕倒了。虽然路人帮忙打了急救电话也抢救了一下,但还是因为呼吸心跳骤停走了,他的病历显示他有高血压病史。家属觉得旅行社擅自加景点、让他们这么早出发太折腾人了还没尽到救人心底的责任;旅行社那边则说江大爷本来就有病没告诉他们所以不用负责。 最后法院判旅行社赔给江大爷家属35万多块钱!法院主要看旅行社有没有照顾好老人的安全。法律规定组织老年人出行得有安全措施。从责任上说主要还是江大爷自己身体有问题没说清楚又硬撑着高强度活动忽视了风险。旅行社虽然有错但也得赔一部分:第一没告诉大家行程变了;第二没问清楚大家的身体情况;第三连续两天凌晨就出发还擅自加景点太累人了超过了老年人的体力上限。 法官提醒老年人出游一定要把真实病史告诉旅行社别为了能出去玩隐瞒高血压或者心脏病这类毛病;选团的时候优先挑专门的老年团那种行程松散一点别总早出晚归的;签合同前得把行程细节看清楚别签那种模糊不清的约;旅途中要是觉得累了胸闷就赶紧停下告诉导游和家人别硬撑;年纪大身体弱的最好有家属陪着一起去;还要把合同、行程单、交钱凭证这些都收好留着当证据万一有啥纠纷好用得上。 网友们也在议论纷纷有人问这是啥旅行团凌晨三点就出发比上班还早;还有人感叹这种高强度的游玩连年轻人都受不了;也有网友建议老年人可以自己慢慢玩放慢节奏安全第一才是最重要的!