金宁社区的“宁家铺子”

今年秋天,安徽合肥长丰的一个社区,叫双凤经开区金宁社区,这里搞出了个很有意思的事情。这个地方原本有个问题:小区住的人多,差不多有2.1万人,大家都不认识,邻里关系也不怎么亲近,还常为鸡毛蒜皮的事儿吵架。 后来社区领导就决定换个办法,不再什么都大包大揽,而是在2023年10月打造了一个叫“宁家铺子”的牌子。这个“铺子”可不是单纯租出去卖东西的地方,而是一个大家可以聊天、参与社区事务、还能学到手艺的地方。 这个“铺子”主要有三个特别的做法: 第一,是把社区里藏着的各种能人都给找出来。他们把会修电器的王金明、会编绳的梅梅这些“闲散能人”变成了“合伙人”。王金明师傅在铺子里开了个免费的维修点,成了大家信赖的技术骨干;梅梅则是给宝妈们开班教手艺,不光让七十多个宝妈有了手艺,还能灵活挣钱。她们赚的钱还给社区里的老人帮忙。 第二,是用“公益”加上“市场”来做生意。他们吸引商家免费入驻,但约定商家必须提供比外面便宜的服务。比如理发只要8元、缝补只要3元。这样既让商家有钱赚,又能让居民省钱。 第三,是发明了一套“宁家积分”制度。大家只要做好事或者帮邻居解决问题,就能换积分。这些积分可以换东西或者买折扣券。这样一来,大家就更愿意帮忙了。 这个办法效果很好。一年多下来,大家一共攒了17452分积分,兑换了1200多件东西,服务了1.6万多人次。有120个人还通过这种方式找到了工作。小区里的吵架变少了,投诉也比以前少了一半。 金宁社区的“宁家铺子”用一个小地方解决了大问题。它之所以成功,是因为坚持让大家一起商量办事,也让大家能发挥自己的本事。这就是一个很好的例子:提升基层治理水平,需要更多这样的“微创新”,让大家真正觉得自己的社区很温暖。