陕西泾阳创新“四诊法”基层治理模式获全国推广 闭环机制破解乡村服务难题

基层治理是国家治理体系的重要基础;如何有效发现和解决基层治理中的问题,切实回应群众诉求,是各地面临的重要课题。泾阳县这上进行了有益探索,创新推出"巡诊家家到"行动,通过系统化、制度化的工作机制,将党建工作与乡村治理深度融合,形成了可复制、可推广的典型经验。 泾阳县"巡诊家家到"行动的核心创新在于建立了纵向贯通、横向联动的闭环工作机制。该机制分为四个环节:基层一线工作人员定期深入村组、走访群众,全面摸排基层治理中存在的各类问题;有关职能部门按照时间表深入基层,针对排查出的问题进行专业诊断;县级层面定期召集主管部门进行集中研判,制定解决方案;通过定期跟踪问效,确保问题得到真正解决。这种"自诊—问诊—会诊—复诊"的医学式工作流程,使基层治理工作更加科学规范,大大提高了问题发现和解决的效率。 在实践中,泾阳县通过"巡诊家家到"行动取得了显著成效。一是完善了基层服务网络。县、镇、村三级综治服务中心(站)达到158个,形成了纵向到底、横向到边的全覆盖服务体系,确保群众诉求能够及时得到回应。二是建立了矛盾化解机制。针对32个重点群体建立了隐患矛盾化解台账,通过创设"说事室""红色议事长廊"等载体,发放连心卡等方式,为群众提供了多元化的诉求表达渠道,有效预防和化解了各类矛盾纠纷。三是切实解决了群众关切。路灯安装、污水处理、道路修缮等一大批涉及群众生产生活的实际问题得到了妥善解决,群众获得感和满意度明显提升。 这个典型案例的全国推介,反映了新时代基层治理工作的新要求。在党建引领下,通过建立科学的工作机制、完善的服务网络和有效的矛盾化解途径,可以明显提高基层治理的现代化水平。泾阳县的经验表明,坚持以人民为中心,创新工作方式,就能够有效打通服务群众的"最后一公里",让党的执政基础更加稳固,让人民群众的获得感更加充实。

基层治理的生命力,来自把群众的急难愁盼当作工作的方向盘,把制度的闭环运行当作落实的压舱石。泾阳案例表明,越是面对繁琐细碎的基层事务,越需要以党建引领凝聚合力、以机制创新提升效率、以务实作风赢得民心。把"小切口"做成"大文章",让治理更有温度、更有力度,正是推进乡村全面振兴与社会治理现代化的重要支撑。