新春刚过,盐城阜宁这边的政务大厅就热闹起来了,因为复工复产的原因,来办事的人特别多。咱们今天就去看看这里有什么新变化。最近几年,阜宁一直在搞交通运输这些高频领域的服务优化,专门去打破部门之间的数据墙,把流程也整合了一下。以前企业办手续得跑好几个窗口,现在变成了“一件事一次办”,大部分业务在窗口都能当场办完。市民施亚中说了,以前办运输企业相关的手续得折腾好几次,现在在手机上就能拿到电子证照,连窗口都不用去了。 这效率提升离不开县交运局窗口的努力。他们根据老百姓和企业的需求设了“开办运输企业一件事”、“涉路施工一件事”、“大件运输一件事”这几个专门窗口。工作人员范玲云告诉我们,现在是“一窗受理、当场办结”,线上线下结合得挺顺畅,大家省了不少心。 春节之后登记注册的工作更是忙得很。据统计,现在窗口每天接待的咨询和办件量达到200多起,比去年同期多了35%。虽然业务量大了不少,但因为流程顺了、集成服务跟上了,大家也没怎么排队久等。 拿企业信息变更“一件事”来说,县数据局把登记变更、社保变更等6个事项整合到了一起。原来需要23份材料的事情现在只要6份就够了,重复填的数据项去掉了305项。以前办事得跑6次的步骤现在变成了“零跑动”,时间也从10个工作日压缩到了1.5天。 市民张永明去办工商营业法人变更的时候也感叹服务好。他说工作人员态度特别好,不仅帮他把法人变更好了,连增加经营范围的业务也顺手给办了。 接下来县数据局还会继续盯着老百姓和企业的需求不放。他们打算通过再造流程、集成服务还有数字赋能,把“一件事一次办”的改革做得更实更透。这样就能给大家办事提供更好的保障。