3月6日的杭州凤起路上,一家新开的私域直播间线下门店前人头攒动,店员正忙着教老人家下载直播APP。浙江金道律师事务所的钱雪慧律师指出,这种针对老人的消费陷阱非常隐蔽,不仅经营主体很难查清楚,交易方式也很奇怪。主播通常会让老人通过第三方链接或支付码付款,不开发票也不留记录,让消费者后续维权变得非常困难。 这种现象在多地都有发生。杭州市民小元的婆婆就中招了,前前后后花了近10万元买保健品,还办了4万元的会员卡。结果发现东西根本不值这个价,可资质证件样样齐全,根本找不到诈骗的证据。像小元这样的遭遇并不少见。子女们报警、投诉、打电话都没用,维权之路异常艰难。 拱墅区有一家生鲜超市以送鸡蛋为诱饵,把老人拉进了“奈购优选”的群。每天群里嘘寒问暖的工作人员会引导老人去看直播。直播间里的产品链接什么信息都没有,“黎明优选”公司名义运营着这一切。西湖区的一家直播间里,主播大力推销一款“水飞蓟籽油葛根人参”保健品,声称养肝护肝功效显著。记者以99元的价格买了一瓶结果发现包装上的厂家电话打不通。 这些线下门店表面上证照齐全还能提供收据说明,但其实是不法商家打的擦边球。王晓专家表示他们不直接诈骗而是通过夸大宣传误导老人消费。这就让很多老人掉进了陷阱后因为“手续齐全”而难以追责。 值得注意的是这种围猎已经从线上转到了线下。在杭州临平和绍兴越城等地都出现了类似情况。团伙在社区或农贸市场附近租个小场地搞健康讲座或体验活动夸大产品功效来卖高价东西。 最近潮新闻·钱江晚报接到不少读者反映家里老人被私域直播套路了。有的为了身体好花几万元买60多盒蜂胶不给子女添麻烦;有的被忽悠说这些保健品抢都抢不到很多姐妹都买了;还有的每天去小程序里看直播就能去领鸡蛋换东西。 这类私域直播的套路就是先免费领鸡蛋再打卡兑积分最后直播间低价抢购很多老人就把养老钱花在高价买成本低廉的保健品和理疗器械上了而子女们却劝不动也投诉无门根据读者提供的线索记者在杭州、宁波、绍兴等多地进行了暗访调查。