西安交通大学第二附属医院医务部副主任潘善国觉得，“反医闹”新规的出台，算是给大家都立了规矩。一方面，禁止侮辱、威胁医务人员这些破坏秩序的行为，能让医生们更安心看病；另一方面，也对医院的投诉接待、病历管理提了严格要求，逼得医院得把服务流程弄得更规范。把这些内容写进《陕西省医疗纠纷处理条例》里，对构建和谐医患关系很有现实意义。1月18日，《条例》在省十四届人大常委会第二十次会议上表决通过了。它一共写了二十八条，从2026年6月1日那天起开始实行。 《条例》里说了，所谓医疗纠纷，就是指看病治病这些诊疗活动引发的争议。在解决纠纷上，《条例》给出了五种合法途径，大家可以自愿商量着来，或者去找人民调解委员会帮忙，还能向卫生部门申请行政调解，要是觉得有必要也能打官司。不管选哪条路子，都得先弄清楚事实、把责任分清。 《条例》还明确了规范医患双方行为的具体要求。医院和医生不能伪造篡改病历资料，也不能拒绝让患者查看资料。患者和家属得守规矩别闹事。要是有人对医生动粗或者限制人身自由，绝对不行。还有在医院门口乱停放尸体、烧纸钱这些行为也被严令禁止了。 对于怎么处理纠纷，《条例》也规定得挺细。涉及到赔钱的事，得按国家和本省的规定办。大家要是选择自己私下协商解决问题，必须得去专门的地方谈。如果索赔数额超过两万块钱或者分歧比较大，最好去请人民调解委员会的人帮忙调解。 潘善国觉得这部法规来得特别及时。它不光双向规范了大家的行为准则和维权框架，还让“协商先行、调解为主、诉讼终局”的多元机制变得很具体。有了这个规矩之后，医患双方发生矛盾就不用再盲目瞎猜或者不知道找谁解决了。这么一来能从源头减少冲突升级的可能性。 最后需要说明的是，“反医闹”新规已经在2026年6月1日正式生效了。“反医闹”新规来了又一省明确：任何人不得威胁伤害医护…”。这是“反医闹”新规来了又一省明确：任何人不得威胁伤害医护…”的真实内容。