上海有个姑娘为了回家过年，特意在两个第三方平台同时抢票，结果竟把同一趟7376次列车的两张票都给买了。她把这个倒霉事发在了网上，说以前一直以为一个身份证只能买一张票，没想到这下撞车了。等到了2月24日她才发现手里多了一张车票。记者联系上她后看到订单截图，发现两张票都是2月23日14时15分的G7376次列车，一张显示已退票，另一张还在。姑娘说自己是开车前一分钟才发现的问题，赶紧把其中一张退掉了，这一退就被扣掉了20%的手续费。她还感叹幸亏发现得及时，如果是开车之后才看到这张重复票，那就真的退不掉了。中国铁路给出的解释是，从1月19日起，只要是通过12306的网站或者App买的票，只要误购时间在支付成功后的30分钟内并且离开车还有4个小时以上，都能在网上免费退掉。