在医药行业竞争加剧的市场环境下，中小型民营药企如何实现可持续发展？长沙县诚益信集团的成长经历给出了一个可借鉴的答案；2009年创业初期，创始人程诚面对社区药店同质化严重的局面，确立“质量立店、诚信经营”两项原则，并通过免费健康咨询等差异化服务赢得居民信任。这份踏实的投入在三年内带动单店业绩增长300%，为后续扩张打下基础。企业快速发展的关键转折点出现在2019年。长沙县当年出台《促进生物医药产业发展十条措施》，程诚团队抓住政策机遇，在取得药品经营许可证后，用18个月完成研发、电商、生物医药三大板块布局。县市场监管局推出的“证照联办”将审批时限压缩60%，开发区管委会配套的税收返还政策使企业扩张成本降低15%。“政策支持+服务配套”的组合，成为当地培育专精特新企业的一种典型路径。产业链协同效应也逐步显现。集团旗下药海堂医药科技已研发6款中药制剂，斐健生物医药的医疗器械生产线通过ISO13485认证，电商平台“药海淘”日均订单突破5000单。到2025年，企业总营收中非零售业务占比首次超过40%，意味着传统药店正向科技型医药企业加速转型。该方向也与国家“十四五”医药工业发展规划中“提升产业链现代化水平”的要求相契合。在创造商业价值的同时，企业也探索出“商业反哺民生”的路径。其打造的22家爱心驿站年均服务户外工作者超3万人次，云南昭通中药材基地带动2000余农户年均增收1.2万元。有关实践被纳入《长沙市企业社会责任建设蓝皮书》典型案例，形成经济效益与社会效益相互促进的循环。站在新总部建设节点，集团计划未来三年投入1.5亿元建设智能化物流中心，并拟申报高新技术企业认定。长沙县商务局相关负责人表示，将把此类本土企业的成长经验提炼为“星沙培育模式”，通过建立企业家导师库、产业链对接平台等举措，推动更多细分领域企业成长为“隐形冠军”。
程诚的创业经历是许多创业者的缩影，也折射出长沙县营商环境优化的成效；在星沙这片土地上，机会往往来自踏实的起步与长期的坚持。更开放、更包容、更加支持创新的发展环境——让创业者敢闯敢试——把个人奋斗融入城市发展与产业升级之中，助推地方经济稳步迈向高质量发展。诚益信的下一步值得关注，类似的成长故事也仍在星沙不断发生。