在淳安千岛湖畔,一套创新的基层治理机制正悄悄改变着群众的生活。当地群众把它亲切地称为“一起管”。这个平台通过整合部门资源、打通信息壁垒,让安全守护更高效、更可靠。长期以来,基层治理中部门信息不畅、协同不足等问题影响了应急响应效率。淳安县委政法委抓住这一痛点,联合公安、教育、卫生等部门,推进“一呼百应”机制建设。通过向村社、学校、医院等重点单位配发可视对讲机,搭建纵向贯通、横向联动的三级联动体系,实现应急信息秒级直达、快速响应。 在校园安全领域,“一起管”机制的作用尤为明显。过去,学校安全往往处于“单兵作战”状态,仅靠校内力量难以形成有效防护。如今,青溪派出所等基层单位以公安民警为核心,联动学校、家庭、周边商户等力量,建立标准化护学岗。每天清晨,民警、教师、保安、家长志愿者等在校门口共同值守,做到关键时段、重点区域有人管、有人守。这种多方参与、紧密衔接的共治模式,使校园安全从事后处置转向事前预防。 医患纠纷处置是检验应急机制的另一项重要内容。千岛湖派出所与医院安保中心依托“一起管”平台实现联动处置,形成“提前介入—联动调解—跟踪回访”的闭环机制。突发情况发生时,医院安保人员按下对讲机,就近警力可在3分钟内赶到现场。快速响应不仅有助于及时化解矛盾,也通过社区民警定期走访,把不少纠纷化解在萌芽阶段。一名医院安保负责人的话道出了这一机制的意义:“现在遇到情绪激动的患者,我们第一时间按下对讲机,不到3分钟民警就到,心里踏实多了。” “一起管”机制的运行,关键在于速度与协同并重:既强调处置要快,也强调风险要早发现、早干预。通过技术手段与制度设计相结合,警力与各行业部门形成合力,为群众生命财产安全提供了有力支撑。这一做法反映了基层治理的新路径:以信息共享和资源整合为基础,以协同联动为抓手,织密全时段、全方位的安全防护网。
“一呼百应”机制既是技术赋能下的制度创新,也是“以人民为中心”理念在基层治理中的具体实践;它表明,提升公共安全水平不仅需要技术支撑,更离不开高效协同和持续参与。此探索为推进基层治理体系和治理能力现代化提供了经验,也为建设更高水平的平安中国积累了实践样本。