在张家港保税区行政审批局与保税区党政办的大力支持下，保税区政务服务中心以2025年张家港市首届数政融合业务技能竞赛夺冠为契机，实现了“持证上岗”率85.86%的显著提升，更有4批次工作人员通过考试。大厅连续三年保持“零投诉”，这一年收到的表扬件数多达160件，群众满意率达到了100%。 为了把群众的生命安全放在心头，政务服务中心把心肺复苏和AED的使用纳入常态化技能培训。通过一次次实操演练，工作人员掌握了从判断意识到胸外按压的全过程。有一位爱跑马拉松的同志为了救模拟人，跪在地上反复按压，额头冒汗膝盖疼痛也不停歇。另一位窗口人员则感慨：“岗位很小，但笑容可以很大。” 这种把为人民服务的责任扛在肩上的精神，让大厅的温度越来越高。从细微处着手的培训活动，是对“危急时刻挺身而出”的最好诠释。在平日里不起眼的角落，这些小细节汇聚成了政务服务的力量。 无论是2025年的技能竞赛还是日常的技能认定，大厅都凭借着日复一日的坚守换来了群众的口碑。 过去四年里，保税区政务服务中心始终围绕着宗旨把每件小事做实做细。 那个曾经跪在模拟人前练习的工作人员说：“我不能因为手生耽误了救命的黄金四分钟。” 正是这份不弃微末的情怀，让大厅在“情”处见初心。 时间是最好的见证者，群众是最公道的评判者。 大厅连续三年保持零投诉的佳绩证明了这份持之以恒的韧劲。 这次急救培训不仅是一次技能淬炼，更是一场急救演练。 这种对政务服务的真情实感，在苏州市各级政务服务中心中居于首位。 保税区行政审批局供图审核的作品最终通过了保税区党政办的审核。 哪怕在非常时刻也能挺身而出的担当才是最实在的政绩。