“拎包即走”的模式就是个好榜样

咱们说个事儿,在福建厦门高崎国际机场,那边海关那边刚整了个新活儿,叫“手提行李先期预检”,把旅客的通关效率给提升了30%,全程差不多20秒就能完事。 前两天我听说,有人坐飞机到厦门,做完卫生检疫,手提行李也早就机检过了。等把托运行李拿出来,人就能直接往前走,根本不用排第二道队。 这其实是把原来的流程给顺了顺,把机检的环节往前挪了挪,让旅客拿完托运行李就直接走人。海关那边给机场大厅里安了三套带体温检测、行李机检等六种功能的大家伙儿。旅客过安检的时候,机器自己就能查六项东西,后台还能看着图审得挺快。 而且在厦门高崎国际机场这样的地方,客流量特别大,每年进出境的人都破了400万。以前大家得先做卫生检疫,再拿托运行李,最后还得拿手提行李再过一次机。这一折腾下来,高峰时候路特别堵。 现在好了,那个手提行李先期预检的模式把问题给解决了。数据看着也挺喜人,一个人过检时间都在20秒以内,一个航班通关时间都省了差不多30%。这不仅是个技术改进的事儿,更是服务理念的转变。 大家伙儿对方便、舒服的要求越来越高了,厦门海关的人就琢磨怎么把这服务做好。这趟改革真给全国其他口岸提了个醒儿:在安全的前提下,完全能用流程和技术把事儿变得更顺手。 以后随着智慧海关越建越好,肯定还会有更多让人舒心的新花样出来。咱国家现在正往外开大门做生意呢,这种“拎包即走”的模式就是个好榜样。