交通运输部的刘伟在这次十四届全国人大四次会议的“部长通道”活动上，强调了今年的工作重点是把高速公路服务区公厕的坐便位比例给提升到20%以上，这样可以解决老年人上厕所不方便的问题。刘伟提到，交通运输跟千家万户的生活息息相关。全国每天有大约3000万辆小客车在高速公路上行驶，还有1000万人乘坐高铁出行，200万人坐飞机。另外，有1亿人每天乘坐地铁、1亿人坐公交车或出租车、网约车。从快递方面来看，每天收揽的快递量也有5.5亿件，平均每人每周收到3件快递。刘伟这次提出了三项办好交通为民实事的计划。第一是关注人民群众的出行体验，具体措施有三个方面：打造服务品牌、推动旅客联程运输和保障节日出行。针对跨区域出行高峰，每年的春节、五一、十一这些长假期间，人员流动量会是平时的两倍左右。比如今年大年初六跨区域人员流动量达到3.8亿人次，高速公路上的车辆也有7100万辆次，都创下了历史新高。第二是把重点放在提升高速公路服务区的服务品质上。现在我国已经建成了近4200对高速公路服务区，平均每50公里就有一对。这次计划重点解决“找桩难、排队长”的问题，给货车司机提供更多休息的地方，还有改善厕所设施。最后刘伟提到这次要加强风险研判和解决难点堵点问题。让广大乘客在出行时更安全、更顺畅。