问题—— 随着城市社区生活节奏加快和居住结构多元化——许多居民虽然同住一栋楼——却互不相识；邻里关系薄弱不仅影响日常生活便利，也导致公共空间管理、矛盾调解和志愿服务等出现“看得见却难解决”的问题。如何让居民建立联系、共同参与公共事务，成为社区工作的重要课题。 原因—— 一方面，人口流动性增加、邻里交往时间减少，使得传统的熟人关系逐渐淡化；另一方面，社区活动缺乏持续性和吸引力，难以形成稳定的互动机制。此外，尽管公共空间存，但缺少能让居民愿意参与、停留和合作的场景，导致居民对公共事务兴趣不足，互信难以建立。 影响—— 邻里互动不足的直接表现是公共事务协调困难、日常互助减少、社区认同感降低。长期来看，可能导致社区资源闲置、动员能力弱化，影响基层治理效率和公共服务效果。相反，如果能通过有效的活动建立沟通渠道，让居民从陌生到熟悉，再到愿意协商和互助，就能为矛盾调解、志愿服务和公共空间管理奠定基础。 对策—— 成都路社区以元旦为契机，在枫桥韵泊小区举办第二届“睦邻节”，通过精心设计，让居民从旁观者变为参与者。活动设置了“击掌留痕”签到环节，居民用手掌印留下新年约定，轻松完成第一次互动。随后，社区组织了石头剪刀布、咬手鲨鱼玩具、猜成语等游戏，覆盖不同年龄群体，以轻松的方式促进交流。 压轴环节打糍粑成为活动亮点。社区准备了蒸熟的糯米，由经验丰富的居民轮流捶打，年轻人和孩子也积极参与。传统民俗活动通过视觉、嗅觉和味觉的体验，增强了现场氛围，居民在共同劳动和分享中建立了情感联系。参与者表示，活动既有节日气氛，又让他们认识了新邻居，感受到“小区如一家”的温暖。社区负责人表示，未来将继续倾听居民需求，通过系列活动推动邻里关系从陌生走向互助。 前景—— 从两届“睦邻节”的效果来看，社区治理正从“单向管理”转向“场景化动员”和“关系型治理”。未来，如果这类活动能与常态化服务结合，比如志愿服务、楼栋议事、邻里互助清单等，就有望将节日热情转化为日常互动，形成可持续的社区共同体。随着居民参与度和互信度的提升，社区在矛盾调解、特殊群体关怀和公共设施维护等上也将获得更多支持，为基层治理现代化打下坚实基础。
当木槌敲打糯米的声音在现代化小区中回荡，当不同年龄的居民围坐分享糍粑，“远亲不如近邻”的传统智慧被给予了新的意义。成都路社区的实践表明，基层治理创新既需要现代方法，也要唤醒文化基因。随着类似探索在更多社区展开，“共建共治共享”的社会治理新格局将加速形成。（完）