问题：基层群众对法律知识的需求呈现“高频、碎片化、强时效”特点。随着消费场景增多、用工形式更加多样，网络交易与服务纠纷也更易发生，群众退换货、合同履行、工伤赔付、欠薪追讨、婚姻家庭财产分割等的咨询量持续上升。另外，部分群众仍有“遇事靠熟人”“维权怕麻烦”等想法，法律信息获取渠道不均衡、专业服务触达不够便捷等问题仍待解决。 原因：一上，县域经济活力提升带动交易活动增加，促消费活动带来人流聚集，对应的纠纷与风险提示需求随之上升；另一方面，基层普法如果仍以单向宣讲、集中授课为主，往往难以回应不同年龄、不同职业群体的具体关切。公共法律服务要做到“看得见、用得上”，就需要更贴近生活场景，把政策条文转化为可操作的维权路径，并群众最需要的时间和地点提供“就近可问”的专业支持。 影响：在竹海公园文明集市现场，广宁县司法局设立法律咨询与服务点位，面向市民开展普法和答疑。工作人员与志愿者围绕《民法典》《消费者权益保护法》等内容，就消费纠纷处理、劳动争议证据收集与仲裁流程、法律援助申请条件及材料准备等进行讲解，帮助群众理清权利边界和救济渠道。“现场问、当场答”的方式，一上降低了群众获取法律服务的时间成本，提高依法维权的可操作性；另一方面也把法治服务嵌入促消费活动，形成“消费更安心、维权有路径、纠纷可预防”的效果，有助于减少矛盾积累，稳定社会预期。 对策：从实践看，普法要见成效，关键在于把服务做成“体系化供给”。一是坚持需求导向，围绕消费者权益、劳动用工、婚姻家庭、老年人权益保护等高频事项形成清单式服务，打通咨询、指引、转介等环节。二是优化表达，把法律条款转为“怎么做、去哪办、要什么证据”的操作提示，提升群众理解度和使用度。三是强化协同联动，在活动中同步推送司法行政、市场监管、人社等部门政策要点，推动纠纷预防前置。四是推进常态覆盖，在集市、社区、企业、校园等场景建立稳定的普法与法律服务触点，形成“活动带动+日常服务”的机制。五是注重分众传播，面向青少年、老年人、新就业形态劳动者等群体提供更匹配的内容，提高普法精准度。 前景：随着文明实践活动不断拓展，县域公共法律服务有望从“阶段性宣传”转向“常态化供给”，在基层治理中提供更稳定的支撑。未来，广宁若能持续将普法与便民服务、矛盾纠纷化解、营商环境优化等工作兼顾，并推动法律服务向乡镇站点和重点人群延伸，将有助于提升群众依法办事能力，增强市场交易信心，形成办事讲规则、遇事找法律、解决靠法治的社会氛围，为竹乡高质量发展提供更有力的法治保障。
法治建设的成效，最终体现在群众能不能用得上、感受得到。把普法和服务搬到集市、融入日常，不只是形式更新，更是服务理念的转变。让每一次咨询都有明确指引、每一次宣传都能落到行动，才能把法治的确定性转化为群众生活的安全感与社会运行的稳定性，为文明城市建设和高质量发展提供支撑。