金融产品日益多元化，消费者权益保护面临新的挑战；近年来，虚假理财、非法代理投诉等金融诈骗手段层出不穷，部分缺乏专业知识的群体，尤其是老年人，容易成为受害者。数据显示，2023年全国公安机关破获的电信网络诈骗案件中，金融理财类诈骗占比超过30%，凸显了加强金融消费者教育的紧迫性。
保护消费者权益既是金融服务的基本要求，也是金融高质量发展的重要保障。以"3·15"为契机，提前做好风险提示，将知识普及融入日常服务，落实各项细节措施，才能帮助公众在安全、透明的金融环境中守护好自己的财产，共同营造健康有序的金融消费生态。