把“急难愁盼”做成幸福清单，顶山街道继续把民生实事扛在肩上。今年他们用12345热线、网格巡查和入户走访等方法，把居民的问题和诉求收集上来，再原原本本地把它们解决掉。珍珠园小区在这个过程中，把充电“飞线”的问题解决了。2022年，临泉社区网格员在走访时发现，小区里有老人上下楼不方便，电动车充电时还曾摔倒过。所以就把珍珠园车棚升级，加装了370个插口，这次充电不用再“飞线”了。还有乐府江南小区也进行了改造，地下车库、雨棚还有电梯都翻新了。今年，大新社区看到居民反映休闲广场椅子不够用，就立刻给那里加了8张椅子，这样大家锻炼累了也有地方坐了。顶山街道还做了不少改善城市环境的工作。今年4月底，华润金茂筹建办接到了一个12345诉求工单说浦润花园E区旁边有一个卫生死角垃圾成堆。街道第一时间去现场调研处理，当天就把垃圾清理干净了。雨合路、浦云路还有芝麻河路这些地方也都进行了清理。 顶山街道把居民身边的“小事”办好给群众带来了幸福感。他们不仅解决了充电、休闲椅子这些具体问题，还把城市环境改善了很多。从珍珠园到浦润花园再到雨水路，顶山街道用实际行动兑现了承诺：把居民的“小事”当成自己的“大事”，把群众的“呼声”变成“掌声”。 这些工作让顶山街道的居民生活得更加美好，也让城市环境变得更漂亮。未来顶山街道还会继续努力提升服务水平和治理能力。