时光流转到了2026年的3月4日,中国铁路南昌局集团有限公司福州车务段霞浦站的站台依旧人声鼎沸。一名叫林松的客运员就在这里忙碌着。这名来自霞浦的铁路人,在职业道路上经历了许多变化。他曾经是一名消防兵,后来当了装载机司机,最后又扎根在客运一线,这一干就是六年。林松的岗位转变让他积累了丰富的应急本领,也让他对为民服务的初心有了更深的体会。2026年的这个元宵,他在检票口引导旅客。 在一次晚高峰时段,一位年轻旅客因为把身份证丢在了已经驶离的列车上急得团团转。林松赶紧把他拉回安全线内,告诉他不要慌张,有他在身边。凭借多年练就的本领,林松一边指导旅客拨打12306客服电话登记寻找,一边与列车长和前方车站进行精准对接。经过不到两小时的努力,身份证终于回到了旅客手中。 还有一次深夜里,有一位醉酒旅客下了车瘫坐在站台。虽然这件事本来可以交给客运值班员处理,但林松还是选择留下来照顾他。他耐心地安抚这位旅客,一直守到他安全上了接驳车辆为止。这个看似多管闲事的举动背后,是林松刻入骨髓的责任感。 每次上班前提前三分钟到岗,这是林松一直坚持的工作信条。有一次巡查时,他遇到一位老人带着大件行李在扶梯上摔倒。千钧一发之际,他迅速触发急停按钮,只用了3秒就化解了险情。这种敏锐和严谨让他把隐患消灭在萌芽状态。无论是排查股道异物还是消除设备隐患,他都发挥了装载机司机时期练就的精准技能。 作为老党员,林松把在“学习强国”上积累的11万分理论知识转化成了行动。在工作中,他毫无保留地分享应急经验;在生活里,他是同事们信赖的“松哥”,为留守青年送温暖、帮生病职工送医就医。 虽然身份从消防兵变成了铁路人,但初心从未改变。在熙攘的春运返程客流中,广播声再次响起,列车即将进站。林松挺立站台,目光坚定地注视着前方。他用跨岗砺技的专业与守土尽责的担当,让“人民铁路为人民”的誓言在春运一线熠熠生辉。