“暗访10家门店10家都卖假烟”,美宜佳这回可真是没辙了!

这事儿真是闹大了!“暗访10家门店10家都卖假烟”,美宜佳这回可真是没辙了!3月15日,美宜佳就因为部分门店卖假烟的事,发布了道歉声明。虽说承认了错误,但想在业内翻身,看来还得下猛药。3月14日播出的《广东3·15晚会》曝光了这一乱象,让原本风平浪静的市场瞬间炸锅。新闻里说,网友们可没少吐槽,有人甚至戏称美宜佳是“假烟聚集地”,都快把这家店当成自己家的卷烟厂了。 调查组为了查明真相,特意向烟草专卖局举报。在广州、佛山、东莞这三个地儿暗访的时候,真是没走几家就给咱们看傻眼了:在这10家门店里,居然全买到了问题卷烟。那是10家啊!别说8款、38包了,就连854包问题卷烟都被翻了出来。送到第三方机构一检测,好家伙!实测数据全亮红灯,致癌风险高得吓人。更让人无语的是,执法人员前脚刚走,调查组后脚一查,发现那10家店里居然还有一半仍在卖假烟! 面对这一连串的猛料,3月15日极目新闻记者打电话给美宜佳求证。工作人员倒是挺硬气地表示,公司对售假行为是“零容忍”,一旦查实绝不姑息。不过话说回来,你家的店也太多了点!根据中国连锁经营协会的数据,截至2024年底,美宜佳连锁店总数都达到了37943家,稳居全国第一,2025年7月甚至还要突破40000家!这庞大的加盟网络管理起来肯定是个大难题。 这次被媒体点名的地点也很有意思:先是广州敦和路的美宜佳粤18880店被查出8款、38包问题卷烟,紧接着海珠分局另一批执法人员在敦和路附近的粤21801店又查了出来。除了这两个具体地点外,调查组还在广州、佛山、东莞三地展开了大规模暗访。至于结果嘛……那是相当惨烈。 所以说啊,虽然媒体的曝光确实让问题浮出了水面(据广东网络广播电视台立财经微博消息),但要彻底解决这种大规模售假的问题(News),光靠道歉可不行。毕竟那些加盟店的管理漏洞才是根本原因(中国连锁经营协会的数据也说明了这一点)。现在看来(极目新闻的报道),公司还是得把精力放在加强门店的合规管控上(美宜佳官网截图)。 接下来就是整改措施了:严肃处置涉事门店、开展全国范围专项排查、畅通反馈渠道接受社会监督。这三板斧看似简单粗暴(3月15日发布的致歉声明),但要真正落地可不容易。毕竟要让所有加盟店都老老实实卖真烟(据广东网络广播电视台立财经微博消息),这中间的沟通协调工作难度可想而知(《广东3·15晚会》曝光的乱象)。 最后咱们不妨大胆猜测一下:等到2025年7月美宜佳突破40000家连锁店的时候(极目新闻记者致电美宜佳),他们到底能不能真正改掉这个“卖假烟”的毛病?毕竟在过去的一年里(截至2024年底),他们可没少因为这个问题被消费者投诉(大量网友反映在美宜佳买到了“假烟”)。 总之呢(来源:中国新闻网、美宜佳官网、立财经News、极目新闻),这次风波算是给行业提了个醒(题图:美宜佳官网截图)。对于消费者来说(3月15日发布的致歉声明),选择哪家便利店真的是要擦亮眼睛才行!