春节临近,群众办证办事需求集中增加;广州市公安局日前发布提示,明确2026年春节假期期间全市公安户政窗口对外服务时间与办理方式——提醒市民合理安排办理计划——避免跑空、扎堆。根据安排,2026年2月15日至2月23日为春节假期。全市公安户政窗口在2月14日(周六)、2月15日(周日)、2月28日(周六)正常对外办公,统一办公时间为9:00—12:00、13:00—17:00。2月16日至2月23日、3月1日(周日)暂停对外办公;暂停期间仅受理“急事急办”的户口注销业务,且实行免预约办理。此外,广州公安“网上户籍室”假期保持正常运行,持续受理符合条件的户口、居民身份证等可网办业务。
春节假期的户政服务安排,看似是工作细节,实则反映公共服务保障能力的提升;从被动应对到提前提示,从单一窗口到线上线下并行,广州公安的做法为假期服务组织提供了参考。各政务部门若能更聚焦市民需求,在保障职工休息与满足群众办事之间做好统筹,政府服务的便民程度与运行效率也将随之提升。