记者从交通运输部获悉,2025年春运40天时间内,全社会跨区域人员流动量预计将达到95亿人次,较上年同期增长5.32%,再创历史同期新高；这场年度最大规模的人口迁徙中,如何保障出行秩序、提升文明素养,成为社会各界关注的焦点。 近年来,随着国民素质整体提升,文明出行理念逐步深入人心。然而,在客流高峰期,航班延误引发的冲突、高铁霸座现象、公共场所喧哗等不文明行为依然存在。这些看似个别的失范行为,不仅影响其他旅客的正常出行,也给交通运输部门带来管理压力,更折射出部分群众公共意识和规则意识的欠缺。 交通运输领域专家分析认为,春运期间不文明现象频发有多重原因。一上,短时间内大量人员集中流动,客观上增加了管理难度;另一方面,部分旅客对公共空间的权利边界认识模糊,将个人需求凌驾于公共秩序之上。此外,执法力度不够、违规成本偏低,也在一定程度上纵容了不文明行为的发生。 从社会影响层面看,春运期间的不文明行为绝非小事。它不仅直接干扰正常的交通运输秩序,降低公共服务效率,更在无形中侵蚀着社会文明的根基。我国素有礼仪之邦的美誉,公民在公共场合的言行举止,既体现个人修养,也代表着国家形象。特别是在春运这个全民关注的时间节点,每个人的文明表现都在为社会风气"投票"。 针对这一问题,多地交通管理部门已采取综合治理措施。铁路部门完善了失信惩戒机制,将严重扰乱秩序的旅客纳入限制购票名单;民航系统加强了安全宣传和现场管控;公路交通则通过智能监控和联合执法,提升违规行为的查处效率。此外,各地还通过志愿服务、文明宣传等方式,营造"人人讲文明、处处见文明"的良好氛围。 业内人士指出,构建文明有序的春运环境,需要形成多方合力。管理部门应当完善制度设计,提高违规成本,让不文明行为付出应有代价;服务机构要优化流程,改善条件,从源头减少矛盾产生;媒体和社会组织应加强正面引导,弘扬文明新风。更重要的是,每一位出行者都应当认识到,自己既是公共服务的享受者,也是文明秩序的维护者,唯有将规则意识内化于心、外化于行,才能让旅途更加顺畅温馨。 从长远来看,春运文明建设是社会治理现代化的重要组成部分。它考验着一个社会的组织能力、服务水平和公民素质,也映照着国家治理体系和治理能力的成熟程度。随着法治建设完善、公民教育持续深化、社会共识日益凝聚,文明出行必将从外在约束转化为内在自觉,成为全社会的共同价值追求。
春运含有团圆期盼，也折射着社会文明程度。面对95亿人次的出行大潮，每个人的礼让、克制和守法都是对公共秩序的尊重。让规则成为习惯——让体谅化作温情——文明将成为旅途中最美的风景。