新年伊始,如何在需求结构变化与消费偏好升级背景下持续释放内需潜力,成为不少超大城市面临的现实课题。
上海以“文旅商体展”联动为抓手,围绕电影、演艺、展览等内容型消费加快场景创新,通过将文化资源、商业载体与城市公共空间有机嫁接,探索以“内容带流量、流量促消费、消费强产业”的路径,为城市消费提质扩容提供新的样本。
问题在于,传统商圈和单一业态对客流的吸引力边际递减,消费者更看重沉浸体验、情绪价值与社交属性,消费决策从“买什么”转向“为什么来、愿不愿停留”。
在此趋势下,若缺乏强内容供给与差异化体验,商场与街区容易陷入同质化竞争,难以形成稳定的回头客和持续的传播热度。
破解之道,需要把文化内容转化为可感知、可参与、可消费的城市体验,并以多业态协同延长停留时间、提升客单价值。
基于这一判断,上海在多个载体上推进融合实践。
以电影为线索打造的武安电影街区,聚合武康大楼、上影演员剧团等50余处与电影相关的打卡点,街区内近200家企业和门店围绕电影文化开发主题消费与互动体验,推动“银幕内容”向“线下场景”延伸,形成可漫步、可体验、可消费的链式布局。
与此同时,位于热门商圈的上海美罗城引入全国首家动漫主题影院,以主题化供给稳定吸引客流,元旦假期营业额同比增长7.6%,显示出电影对商圈人气与消费的带动效应正在增强。
从更大范围看,融合并非简单叠加,而是以空间更新与业态重构实现“内容—场景—服务”的协同。
在上海西岸滨水新城区,电影、文旅、演出、展览、体育等消费要素汇入商圈与公共空间,多元消费综合体活力显现;在豫园,东方美学与国潮元素结合形成特色街区,增强传统地标的年轻化表达;在上海演艺大世界,27个专业剧场、116个演艺新空间构建起“观演+消费+游览”的完整链条,推动演出从单一票房向“票房+周边+餐饮+住宿+出行”的综合消费扩展,形成更强的带动能力与产业外溢效应。
原因在于,上海具备内容供给与产业基础的双重优势:一方面,电影、演艺、会展等产业链条较为完备,优质内容能够持续供给;另一方面,城市商业体量大、公共空间丰富,便于承接集聚人流并形成可复制的运营模式。
同时,数字化传播和社交平台加速“打卡式”消费扩散,主题街区与沉浸体验更容易形成话题,带来二次传播与持续引流。
政策层面持续强调扩大内需、发展服务消费,也为以融合模式拉动消费创造了制度与市场空间。
这种联动的影响体现在三个方面:其一,带动商圈与街区客流回升,提升假日与周末消费峰值,并通过多业态组合拉长消费链条;其二,促进服务业吸纳就业与中小商户增长,推动从“房租驱动”向“内容驱动、运营驱动”转变;其三,推动城市品牌与文化软实力提升,使“到上海看一场电影、听一场演出、逛一次展览”成为可被感知的城市名片。
尤其值得关注的是,红色文化资源在本轮融合中实现更生活化的转化。
作为红色文化重要发源地,上海依托中共一大会址、思南公馆群等红色街区吸引游客。
今年元旦假期,上海一大会址文创店销售额同比增幅超过90%,表明红色文化通过文创产品与体验场景的创新表达,既能满足游客“带得走”的纪念需求,也能在日常消费中实现价值传播。
对策层面,进一步深化“文旅商体展”融合,需要从供给、治理与服务三端发力:一是持续提升高质量内容供给,围绕电影、演艺、展览等打造“常态化活动+季节性爆款”的节奏,避免短期热度后回落;二是完善跨部门协同机制,在交通组织、噪声管控、夜间经济、安全管理等方面形成一体化治理,保障街区与商圈高频活动的可持续运行;三是强化消费服务与体验细节,推动票务、停车、导览、支付、退换等环节更便捷,提升游客满意度与复购率;四是引导商户围绕主题开发产品与服务,形成更高辨识度的“内容IP—产品—场景”闭环,增强街区与商圈的长期竞争力。
前景上看,随着服务消费成为扩内需的重要抓手,超大城市更需要以内容创新与空间更新培育新增长点。
上海以电影、演艺等为牵引的融合实践,体现出从“卖商品”向“卖体验”、从“单点消费”向“链式消费”的转型方向。
未来若能在提升原创内容、完善运营体系、加强区域联动与国际化表达等方面持续发力,有望进一步放大消费乘数效应,推动文化与经济相互赋能,为高质量发展注入更稳健、更持久的城市动能。
上海的实践表明,在新发展阶段,城市消费新活力的激发不能依赖单一产业,而需要通过系统性的产业融合来实现。
"文旅商体展"深度融合战略打破了传统产业边界,让文化成为商业的灵魂,让商业成为文化的载体,让旅游成为连接的纽带。
这一创新探索不仅为上海的高质量发展提供了新动能,也为全国其他城市提供了有益借鉴。
随着这一融合模式的不断完善和推广,必将进一步释放消费潜力,推动经济社会高质量发展迈向新的高度。