文明城市创建是推进城市治理现代化、提升生活品质的重要途径。宜州烟草将参与创建作为履行社会责任的重要方式，组织志愿者队伍深入基层，在责任区开展了诸多卓有成效的志愿服务。 环境卫生是文明创建的基础。宜州烟草志愿者按照"全覆盖、无死角、清彻底"的原则，对责任区内的卫生死角、积存垃圾、绿化带杂物进行了集中清理。志愿者们手持工具，对路面、墙角、楼道、绿化带等重点区域进行了逐一排查。针对老旧小区杂物堆放多、清理难度大的问题，志愿者们逐户走访沟通，协助居民清理废弃家具和杂物，对墙面小广告进行了集中铲除。通过这些工作，社区环境面貌得到了显著改善，街道更加干净整洁。社区居民潘远星表示，"现在小区环境变好了，看着都舒服，感谢烟草局的志愿者们"，充分反映了群众对志愿服务的认可。 规范有序的市容秩序是文明城市的重要标志。宜州烟草针对商户占道经营、杂物乱堆乱放、非机动车乱停乱放等问题，协同社区、街道办开展了专项治理。志愿者们遵循"劝导为主、教育为先"原则，耐心向商户讲解城市管理规定，引导其自觉落实"门前三包"责任，规范摆放商品。志愿者们还对沿街乱停乱放的电动车、自行车进行了整理，引导群众文明停车。通过集中治理，占道经营现象明显减少，车辆停放更加规范，街道秩序得到了有效改善。 提升群众文明意识是创建工作的重要内容。宜州烟草志愿者深入沿街商铺、居民小区，开展了形式多样的文明宣传活动。志愿者们向群众发放《文明城市创建倡议书》《市民文明手册》等资料，用通俗易懂的语言讲解文明礼仪、垃圾分类、文明养犬、文明出行等知识，倡导群众从身边小事做起，养成文明习惯。在宣传过程中，志愿者们还主动倾听群众意见，及时解答疑问，深入提升了群众对创城工作的知晓率、支持率和参与率，营造了"人人参与创城、人人共享文明"的良好氛围。 此外，宜州烟草还开展了文明交通劝导、关爱困难群体、志愿服务进社区等多项活动，引导干部职工在实践中提升文明素养，展现企业形象。宜州烟草主要负责人邹骐岳表示，"参加创城志愿服务是我们履行社会责任的重要体现。我们将以务实的作风投入到文明城市创建中，用脚步丈量责任，用行动传递文明，展现企业担当。" 文明城市创建不是"一阵风"，而是一项长期任务。宜州烟草将继续完善网格化管理机制，定期开展环境卫生巡查、文明宣传和秩序治理，及时发现和解决问题，防止反弹。同时，将加强与社区、街道及相应机构的协作，形成共建共治共享的工作格局，推进创建工作常态化、制度化，不断巩固治理成果。
文明城市创建既是民生工程，也是治理能力的试金石。宜州的实践表明，当企业社会责任与政府公共治理形成合力时，"共建共治共享"就不再是抽象理念。在推进中国式现代化的新征程上，需要更多这样的创新探索——既解决当下的具体问题，更构建面向未来的治理范式。（完）