上海出入境办证量创历史新高 多措并举应对春节前办证高峰

记者从上海市公安局出入境管理总队了解到,伴随2026年春节假期时间跨度创历年之最,市民群众出境旅游计划集中启动,出入境证件办理需求出现明显上升。

1月10日首个周六接待日,全市20个出入境接待大厅共完成中国公民出入境证件办理3.9万余证次,环比增幅达50.9%,创造了该市出入境办证单日办理量的新纪录。

从办证需求激增的深层原因看,今年春节假期安排具有特殊性。

据出入境管理总队相关负责人介绍,由于春节与其他假期的衔接安排,2026年春节假期时间跨度达到历史最长水平,这为广大市民提供了更充裕的出国旅游机会。

面对难得的长假时机,许多有出境计划的市民选择提前办理护照、港澳通行证等证件,导致节前办证高峰提前到来,办证需求集中释放。

出入境管理部门对这一形势变化做出了充分预判和科学应对。

为确保市民群众办证需求得到及时满足,相关部门采取了一系列超常规措施。

1月9日周五晚间,全市首个夜间办证专场启动,为市民提供延时服务。

1月10日当天,全市所有出入境接待大厅开足所有窗口、配足警力,形成最大办证接待能力,有效缩短了办证等候时间。

在充分调研和数据分析基础上,出入境管理部门针对不同市民群体的需求特点,提出了三项具体的快捷办证建议。

第一项措施是充分利用夜间专场实现错峰办理。

接下来的两个周五(1月16日、23日),全市出入silon境接待大厅将继续开设夜间专场,统一延时至晚上7时30分。

与周末办证高峰相比,夜间专场的等候时间相对较短,办理效率更高。

特别是已预约周六办证的市民可提前转至周五晚间就近的开放点位办理,无需重新预约,即到即办,大幅节省办证时间。

根据安排,1月16日晚将在浦东临港、黄浦、长宁临空、虹口、杨浦、闵行、嘉定、金山、青浦和市级接待大厅共10个点位开放;1月23日晚则在浦东张江和外高桥、徐汇、长宁古北、静安、普陀、宝山、松江、奉贤、崇明和市级接待大厅共11个点位开放,覆盖全市主要区域。

第二项措施是推广换补发证件的"全程网办"模式。

本市居民如需换领或补领出入境证件,可通过"移民局12367"APP或小程序完成全流程网上办理,办妥的证件直接快递到家,实现"零次跑"。

这一创新举措大幅降低了市民办证的时间和出行成本。

办理过程中如有疑问,市民可拨打12367"全程网办"专线获得专业咨询。

第三项措施是充分发挥24小时港澳智能签注设备的便民功能。

目前,全市已在浦东国际人才港、虹桥国际中央商务区、静安国际会客厅、长宁SOHO等4个重点区域布设了24小时港澳智能签注设备。

持有效往来港澳通行证、且曾办理过签注、剩余有效期超过110天的市民,可随时就近利用这些设备办理旅游签注,实现"立等可取、当场办结",充分满足临时出行需求。

这些措施的推出充分体现了出入境管理部门以人民为中心的服务理念,通过科学调度资源、创新服务方式、优化办事流程,有效应对了办证需求的集中释放。

办证量创新高折射出市民跨境出行需求的回暖与升级,也检验着公共服务的韧性与精细化水平。

以数据研判为基础、以分时分流为抓手、以数字化和智能化为支撑,既能更好回应群众“办得快、办得省心”的期待,也为节假日公共服务保障提供了可复制的治理经验。

随着服务模式持续优化,便利出行与规范管理将更有条件实现同频共振。