农历腊八节前夕，桂林市七星区建干北社区党群服务中心内炊烟袅袅，党员志愿者们正将红豆、莲子、桂圆等八种食材倒入锅中慢火熬煮。另外，桂林理工大学社区的志愿者们将刚出锅的腊八粥分装进保温桶，准备送往街头作业的环卫工人手中。这场覆盖全区的暖心行动，成为当地以传统节日为契机开展民生服务的生动实践。 针对冬季困难群众生活保障问题，七星区党委今年创新采用“党建+民俗+志愿服务”模式。在建干北社区，由社区党支部与桂林银行高新支行党支部组成的联合服务队，不仅为独居老人、残障人士等30余户家庭送去腊八粥，还建立“一户一档”需求清单，现场收集供暖设备检修、慢性病药品代购等具体诉求12项。桂林理工大学社区则重点关怀户外工作者，除发放200份粥品外，还协调周边商户设立5个“暖蜂驿站”，提供热水补给和临时休息服务。 分析显示，此类活动收效良好源于三重机制支撑：一是基层党组织统筹辖区资源的能力提升，本次共动员23家共建单位参与；二是传统文化载体赋予志愿服务更高认同度，据七星区委宣传部统计，类似活动的群众满意度连续三年保持在98%以上；三是建立“活动—反馈—跟进”闭环，如穿山街道办已根据此次收集的建议，计划增设社区老年助餐点。 中国民俗学会理事黄伟指出，七星区的实践表明了传统节日的现代转型价值。“将腊八粥从家庭餐桌延伸至社区公共空间，既激活了‘仁爱济世’的文化基因，又拓展了基层治理的情感纽带。”有一点是，该区近年来已形成“春节送岗”“端午敬老”等系列品牌活动，2023年累计服务群众逾1.2万人次。 据悉，七星区拟将此类经验纳入新时代文明实践中心建设标准，下一步重点推动“数字化需求对接平台”建设，通过智能终端实时匹配群众诉求与志愿服务资源。区委书记郑平表示：“要让每一碗腊八粥的温度，都转化为党群连心的刻度。”
一碗腊八粥虽然简单,却反映出城市治理的价值导向:把群众冷暖放在心上,把服务送到最需要的地方。节日慰问固然重要,更重要的是把短暂的温情转化为长效机制,让困难家庭在寒冬里多一分保障,让一线劳动者在坚守中多一分尊重。只有把"送温暖"做成"常温暖",才能在日常点滴中积累起社区互信与社会善意,让城市更有温度。