杭州有个“临时朋友”，福州有个“神仙警察”，这两个城市的暖心故事让人流连忘返。杭州的故事从朱珈虹开始。01次跨省寄件和01次跨省办证，居然让两位外地游客隔着屏幕同时点赞。一个是杭州，一个是福州，两个城市给了两位游客意外的感动。朱珈虹帮助了一位叫谢先生的广东人。谢先生十多年前在杭州买了一辆车，后来去了广东发展。他的行驶证需要换领了，但是因为当年用临时身份证办理的证件没有及时更新，导致手机上的交管12123软件无法受理。谢先生给朱珈虹打电话求助时说自己在杭州没有朋友可以帮忙。没想到朱珈虹听后，直接问谢先生：“能当我朋友吗？”谢先生感到意外，也有些感动。朱珈虹认真回应：“如果你信任我，我可以帮你代办。”这句简单的话语让谢先生心头一暖。 年后开工第一天，谢先生把身份证和车辆登记证快递到了杭州。朱珈虹通过微信视频连线，一边操作电脑调档一边给谢先生讲解流程。因为信息断档，她调取了三份原始备案材料。中途还帮谢先生核对身份、上传材料。整整68分钟里，朱珈虹忙得团团转。这个过程虽然只有68分钟，却展现出了杭州办事人员的高效和细心。谢先生事后总是说：“她不怕麻烦，一直在主动想办法。”业务办结那一刻，他剪了段视频发到网上：“杭州真的太太太暖心了！”。 另一个故事发生在福州。黄女士带着两个孩子在福州骑共享单车逛夜景时忘记了一个价值数万元的相机包。一小时后发现相机包不见了时，她穿着睡衣冲回酒店门口寻找。可是背包早就没了踪影。鳌峰派出所民警高信煌接到报警后把黄女士接到派出所安抚情绪。高信煌带着她重返现场摸排线索和走访目击者寻找拾包人线索。高信煌和黄女士奋战了四个小时才成功取回背包。这个过程虽然漫长又紧张，但他们最终找到了失物。 黄女士在社交平台上连发数条动态表达对福州警方的感谢：“我愿称之为全国警察天花板！”，“有福之州”瞬间拉满好感度。 这两个城市虽然相隔千里但都展示出了高效服务和人文关怀的城市形象。“麻烦留给自己”，“方便让给群众”，这个理念已经融入到了这两个城市办事人员的日常习惯中。 68分钟视频连线见证了杭州的暖心服务；四小时深夜追踪见证了福州警方的全力以赴。这两个故事不仅感动了两位游客还展现出了两座城市所具有的温度和力量。 谢先生把这段经历告诉所有人并感激朱珈虹；黄女士把经历分享到社交媒体上并感激高信煌和鳌峰派出所的所有工作人员；两位外地游客都通过他们的故事表达对这两个城市的赞赏和喜爱；每一次点赞都不是偶然事件而是城市与游客之间最真挚的双向奔赴。