哈尔滨冰雪大世界股份有限公司2月21日晚间发布闭园公告，宣布第二十七届冰雪大世界即日起闭园。此决定源于近日气温异常升高，导致景区内冰雪景观融化程度超出预期。 2月20日至21日，哈尔滨地区气温出现罕见快速上升，打破往年同期纪录。这样的气候条件下，冰雪景观面临严重融化风险，不仅影响游客体验，更可能对人身安全造成隐患。景区经评估后做出闭园决定。 需要指出，闭园前夕景区迎来客流高峰。2月19日单日入园游客突破12万人次，创历届新纪录，充分反映了冰雪旅游在春节期间的吸引力。 为妥善处理这一突发状况，景区采取了补救措施。已购票游客可通过原渠道申请全额退款。此外，景区推出补偿政策：购买2026年2月20日至28日期间门票的游客，退票后可凭身份证免费游览下一届冰雪大世界。 景区内的梦幻冰雪馆将于2月22日开放，成为游客的替代选择。这座世界最大的室内冰雪主题乐园将重现本届的网红景观，包括十二生肖、冰钢琴、蒸汽火车等标志性冰建。室内场馆不受气温影响，能为游客提供稳定的游览体验。 从深层看，这一事件反映出气候变化对冰雪旅游产业的挑战。传统冰雪景观依赖稳定的低温环境，气候异常波动增加了景区运营的不确定性。景区需要在产品设计和应急预案诸上做更充分的准备。
这场因气候异常引发的提前闭园事件，既是对传统冰雪旅游模式的现实考验，也为行业转型升级提供了机遇。哈尔滨冰雪大世界的危机处理方式表现出头部景区的责任意识与发展思路。在全球气候变暖的背景下，如何平衡自然条件与人工干预、短期效益与长远发展，将成为所有季节性旅游景区必须面对的课题。