周开江、邓治国和徐勇记者一行人都在现场。王启仁把3月26日这一天腾出来,特意赶到板栗镇去干“三全下沉”的现场办公活儿。他想把群众的心里话说出来,把麻烦事儿当场解决掉。王启仁在信访接待室里接待了18拨人,一共21名群众找上门来反映问题。大家说得最多的是农村公路该怎么硬化维护,劳务纠纷怎么解决,还有民生保障和产业发展的事儿。王启仁听得很仔细,问清楚了缘由,研究好了路子就现场交办下去了。他给全县干部提了个醒儿:大家得把“以人民为中心”的想法牢牢刻在心里,真的把“四下基层”干到位。平时怎么跟群众打交道?要有感情,要有耐心。对那些合理合法的个案问题,必须找到根子在哪儿;对那些共性的诉求,全县要一盘棋慢慢去解决。要是一下子没法办好的,就得找出路子来接着推进;要是诉求不合理的,就得耐心解释政策把思想工作做通。王启仁还特意强调了后半篇文章得做好:交办的问题得去督查回访,最后还要告诉群众结果。他还说要把农村公共基础设施建好管好。按“谁受益谁管护”的老规矩办事就行。至于产业发展嘛,得尊重大家伙儿的意愿,用市场思维去引导大家赚钱。到时候该给的政策、技术和人才支持,都得给足了。